Schön, dass Sie ab Dienstag, 9. Februar 2021 das Museum Niederösterreich besuchen! Ganz in Ihrem Sinne sorgen wir nicht nur für Ihren Kulturgenuss, sondern auch für Ihre Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Mitarbeiter*innen. So ermöglichen wir Ihnen einen unbeschwerten und bereichernden Besuch.

Wir empfehlen Ihnen den kontaktlosen Ticketkauf: kaufen Sie bereits vorab Ihre Eintrittstickets über unseren Online-Shop.

Bitte beachten Sie, dass es derzeit aufgrund einer beschränkten Besucher*innenzahl eventuell zu Wartezeiten kommen kann. Es werden keine Timeslots angeboten. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Selbstverständlich hat auch unsere Tageskasse vor Ort für Sie geöffnet. Wir bitte um Verständnis, dass ermäßigte Eintritts- und Führungstickets (Niederösterreich-CARD, Familienpass, Ö1 Club, ÖAMTC, etc.) ausschließlich an der Tageskasse vor Ort gekauft werden können.

Aktuelle Schutzmaßnahmen im Überblick

• Die Besucher*innen und Mitarbeiter*innen mit Besucher*innen-Kontakt sind im gesamten Haus zum Tragen einer FFP2-Maske verpflichtet.
• Halten Sie bitten den Abstand von mindestens zwei Metern zu allen Personen ein, die nicht in Ihrem Haushalt leben.
• Desinfektionsspender stehen an zahlreichen Stellen im Haus zur Verfügung. Wir empfehlen trotzdem, ein eigenes Desinfektionsmittel mitzunehmen.
• Unsere Gastronomie Pan Pan ist derzeit geschlossen.

Unsere Mitarbeiter*innen stehen Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung!

Häufig gestellte Fragen zu den Verhaltensregeln im Museum

Ist eine Anmeldung für den Museumsbesuch notwendig?

Eine Anmeldung für Ihren Museumsbesuch ist nicht notwendig.

Muss ich im Museum eine Maske tragen?

Aufgrund der gesetzlichen Auflagen ist es derzeit verpflichtend eine FFP2-Maske zu tragen.

Sie können an der Museumskassa eine FFP2-Maske zum Selbstkostenpreis von EUR 1,- kaufen.

Bitte beachten Sie die COVID-19-Schutzmaßnahmen bei Veranstaltungen!

Wie komme ich zu meinem Ticket?

Wir empfehlen den Kauf von Online-Tickets, um Wartezeiten bzw. längeres Anstehen an der Kassa zu vermeiden. Das Online-Ticket wird per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versendet. Bitte weisen Sie Ihr print@home-Ticket beim Eingang Haus für Natur vor (ausgedruckt oder digital).
Alternativ stehen die Kassen vor Ort für den Ticketkauf zur Verfügung. Selbstverständlich ist auch dort ein kontaktloses Bezahlen möglich und erwünscht.

Wieviel kostet ein Ticket?

Ein Einmaleintrittsticket ins Museum Niederösterreich kostet EUR 10,- Ermäßigungen sowie weitere Angebote finden sie hier.

Wie wird das Ticket zugestellt?

Online-Tickets werden per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt und können als print@home Ticket ausgedruckt oder digital auf Ihrem Smartphone angezeigt werden.

Wie kann ich online ein Ticket für Jugendliche unter 7 Jahren buchen?

Kinder unter 7 Jahren haben freien Eintritt. Wenn Sie in Begleitung von Erwachsenen mit einem Online-Ticket kommen, ist kein separates Ticket bzw. Anstellen an der Kassa erforderlich. Bitte beachten Sie, dass Sie bei ihrem Einkauf für jedes Kind unter 7 Jahren ein gratis Online-Ticket hinzufügen müssen, denn ALLE Personen brauchen ein Ticket.

Kann ich ein Ticket zu einer bestimmten Uhrzeit buchen?

Beim Kauf eines Tickets ist keine Zeitangabe (Datum, Uhrzeit) für den Museumsbesuch zu wählen. Das Ticket ist bis ein Jahr nach dem Kaufdatum gültig und berechtigt zum einmaligen Eintritt in das Museum Niederösterreich. Es werden keine Timeslots angeboten.

Besucherregistrierung/contract tracing

Sie haben die Möglichkeit, sich bei Ihrem Besuch bei uns, freiwillig zu registrieren. Dafür bieten wir Ihnen 2 Möglichkeiten: Registrierung über Ihre Smartphone per QR Code bei MyTap oder Sie füllen das an der Kassa aufliegende Formular aus und werfen es in die vorgesehenen Box.
Ihre Daten werden DSGVO konform gespeichert. Die Contact-Tracing Daten werden, wie in der Verordnung zur Registrierungspflicht verlangt, nach 28 Tagen unwiderruflich gelöscht.

Gibt es eine Besucher*innenbeschränkung?

Die derzeitigen Verordnungen der Österreichischen Bundesregierung sehen eine Besucher*innenbeschränkung vor. Aufgrund dieser kann es eventuell zu Wartezeiten kommen, wenn das Maximum der erlaubten Besucher*innenanzahl im Museum erreicht ist. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Hat das Café-Restaurant Pan Pan geöffnet?

Das Café-Restaurant Pan Pan ist bis auf weiteres geschlossen.

Sind das Museumskino, die Museumslounge und die Kinderspielecke offen?

Aufgrund der Schutzmaßnahmen sind die Räume Museumskino, Museumslounge sowie die Kinderspielecke für unsere Besucher*innen nicht zugänglich, da dort die Wahrung des Mindestabstandes nicht garantiert werden kann. Wir bitten um Ihr Verständnis!

Sind Führungen möglich?

Führungen sind derzeit nicht möglich. Gerne verweisen wir auf unsere digitalen Angebote.

Wie komme ich zu meinem Veranstaltungs-Ticket?

Derzeit sind Veranstaltungen nur online möglich. Wir empfehlen einen Kauf vorab online, um Wartezeiten an der Kassa zu vermeiden. Das Online-Ticket wird per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.  Bitte weisen Sie ihr print@home Ticket beim Eingang am Museum vor (ausgedruckt oder digital).
Alternativ stehen die Kassen vor Ort für den Ticketkauf zur Verfügung. Selbstverständlich ist auch dort ein kontaktloses Bezahlen möglich.

Was muss ich VOR dem Besuch einer Veranstaltung beachten?

Derzeit sind Veranstaltungen nur online möglich.
Bitte melden Sie sich für die jeweilige Veranstaltung unter anmeldung@museumnoe.at an. Haushaltszugehörige Personen, bzw. bis zu 4 Personen, die nicht im gleichen Haushalt leben, dürfen nebeneinander sitzen. Bitte geben Sie uns bei Ihrer Anmeldung bekannt, wie viele Plätze Sie nebeneinander reservieren möchten. Eine kontaktlose Bezahlung des Eintritts vor Ort ist möglich.

Bei Fieber, Husten, Kurzatmigkeit oder Atembeschwerden, bleiben Sie bitte zu Hause, damit ein wesentlicher Beitrag zur Verringerung des Ausbreitungsrisikos von COVID-19 geleistet werden kann.

Was muss ich BEIM Besuch einer Veranstaltung beachten?

Derzeit sind Veranstaltungen nur online möglich.